“免费”是个神奇的价格,我们不能用评估其他价格的方法来评估它,它让我们感觉良好,让我们的欲望无限放大。但有时候“免费”会捉弄我们一把,促使我们做出错误的决定。 　　想象一下,面前刚好有两种礼券供你选择...

早些年,冰箱都是单门的。日本三洋电器公司的一名技术员在一次偶然的机会中听到用户一句话:“每次打开冰箱门取东西,冰箱冷气大量外泄,很可惜,要是将冰箱上的外门制成上下两半,取物时只需开一半,那就能节省很多...

美国国际农机公司刚创立时,只生产农用收割机这一类的农机具。公司开业的头几年,生意十分萧条,总共才卖出7台收割机,连工人的工资都保证不了,总是入不敷出。最后公司创始人梅考科连父亲留给他的遗产都亏光了,还...

生活中有些弊病和短处,如果能利用好,反而会成为更大的优势。下面的两个实例,给予我们很大的启迪:创业,有时候除了抢搭热门列车,试着逆向思考,也会有想象不到的机会。 　　在德国戈尔德曼出版社下属的一些书店...

美国一位商人看到一些顾客经常为买不到自己所需要的商品而遗憾,于是他创办了一家规模不大的“买不到”商店,只要顾客说明在一般市场上买不到的商品名称、规格、式样、数量等,他就会想尽办法满足顾客的要求,变“买...

1956年2月的一天, 日本索尼公司的副总裁盛田昭夫又一次来到美国。这已经是他第一百次跨越太平洋,寻找产品的销路。纽约的初春,寒风刺骨,大街上的行人十分稀少。身材矮小的盛田昭夫带着小型晶体管收音机,顶...

一家著名的大型超级市场曾经做过一个令人疑惑不解的决定——顾客们发现,在货架上尿布和啤酒竟然摆在一起,这在所有的超级市场里都是不曾有过的摆法。但是这个完全不合常理的奇怪举措却没有影响两种商品的销售,相反...

曾经,他应聘到一家街办菜刀厂当工人,每月工资低得可怜。 　　雪上加霜的是,由于产品滞销,经营艰难,厂里竟发给每个员工几十把菜刀抵工资,要也得要,不要也得要。 　　眼看就要断粮,没办法,他只好将那些菜刀...

清明祭祖,回了趟老家,晚上借宿一经济型酒店。酒店规模不大,但整洁、舒适。所住时间不长,几个细节给我印象深刻。 　　细节一:一缸金鱼。那天进房,只见窗明几净,被子雪白,深色的柜子上,一缸金鱼吸引了我。一...

上世纪90年代,在北方某一个小镇上开了第一家澡堂。澡堂地方不大,可因为是镇上唯一的一家,生意特别兴隆。只是从澡堂开业那天,该澡堂的老板就作了一个特别规定:镇上所有65岁以上的老人来洗澡全部免费。 　　...