“饿了么”张旭豪:小人物也有大心愿

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所属分类:思维与智慧2018年

如果加上你一共4个人合伙创业,你觉得自己能赚多少钱?50万,还是200万?但有一个20岁出头的年轻人说:300亿还不够!10年,他把“跑腿”干成了一件大事,公司从4个人变成15000人,以约600亿的价格,卖给了马云!这家“跑腿”公司,叫作“饿了么”;这个年轻人,就是“饿了么”的创始人张旭豪。
  在“饿了么”上海总部公司大厅里,摆着一辆残旧的报废车:坐垫破损、电线脱落,油漆上贴满胶布,也无法再发动——“饿了么一号”。张旭豪就是骑着这辆电动车,送出“饿了么”的第一份外卖。
  故事要从2008年暑假开始讲起,那时张旭豪还是上海交大的研究生,有时候无聊,就窝在宿舍和几个舍友打游戏。打游戏分身乏术,又容易饿,他们经常叫外卖,但打电话到餐馆,要么打不通,要么不送。大家吐槽商家不会做生意,“外卖为什么不能晚上送?晚上明明大家最需要吃东西。”有舍友回答:“晚上生意少,所以他们就不做了。”张旭豪眼前一亮:“他们不做,干脆我们来做!”
  就这样,“饿了么的构想由此诞生。说干就干,张旭豪和几个研究生同学,凑了几万块钱,买了几辆电动车,开始专业送外卖。
  为了节约成本,包括张旭豪在内的几个创始人都要亲自去送外卖,就骑着前面说的那辆电动车。就这样,张旭豪开始了艰苦的送餐生涯。有时候,电动车在雨天还熄火,张旭豪曾几次在雨中淋了几个小时,一路推着小车把外卖送完。这样送了两三个月,张旭豪团队就获得了近千单的业务量,他和几个创始人不仅要跑外卖,还要发展餐厅、做推广。回想起这段往事,张旭豪并不觉得苦,因为当时他的全部心思只有一个:把这件事做好。
  正当“饿了么”刚有点起色时,上海有一个叫作“小叶子当家”的公司,注册资金100万,进军外卖服务市场。它们财大气粗,送餐员开着轿车送外卖,每位用戶消费还送冰红茶、荷包蛋,一下子就把上海周边的所有高校基本覆盖了。“饿了么”怎么和对方争?张旭豪注意到,餐厂老板们都是用电话、短信息接单,经常出错,所以他发挥理科生的优势,做了个网站,让老板们可以通过互联网接单,效率高又不易出错。靠这个办法,“饿了么”让交大附近所有的餐厅老板都接受了,把其他平台都打败了。张旭豪还帮老板们联网、防范恶意网站病毒网站,杂七杂八的事,只要老板们一个电话,张旭豪都去干。
  创业3年,2011年,张旭家终于等到了第一笔融资——来自金沙江创投的100万美元。“饿了么”开始扩大市场,很快又拿到了两笔融资,到了2014年,“饿了么”拿到了来自“大众点评”的8000万美元D轮融资!“饿了么”终于可以有底气和“美团”正面对决了!
  为了应对对手的冲击,他开始疯狂扩张。公司从300多人,一路飙升到15000人。他不是没想过放弃,不过对手猛攻之下,稍有退缩就会全盘皆输,只有拼命抵抗。这句话成了他的名言:“创业虽然不是打仗,但是真的打起来,就直接打死!”带着这种霸气和视死如归的态度,现如今“饿了么”已经覆盖了全国2000多个城市,拥有2.6亿用户。在2017年8月,“饿了么”还收购了“百度外卖”,一跃占据了外卖市场50%的份额。2018年4月2日阿里巴巴联合蚂蚁金服,斥资收购“饿了么”,张旭豪成为“饿了么”董事长。
  10年前交大宿舍创业,到现在聚集起2.6亿用户、200多万商家和300多万外卖员,张旭豪真正创造了一个奇迹。很多时候,我们总会有自己的想法,但落地成实实在在的模式,需要日复一日的打磨。不少成功的创业者也说:“中国最不缺的就是创意,缺的是有能力、有恒心、有狼性的创业团队。”天赋并不是我们能够决定的,只有努力、勤奋是我们能够决定的。就像张旭豪说的那样:你不能选择成为天才,但你能选择成为勤奋的人。
  (刘名远摘自《哲思》2018年第7期)

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