对每双脚负责

布鲁斯是美国总统奥巴马的生活秘书。一天,他奉命来到美国白金汉宫附近一家很有名的鞋店,替奥巴马总统买一双皮鞋。店主罗布热情接待了布鲁斯。   “哦,是这样的,其实我是替一位朋友来买鞋的,请将这里最好的皮...
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小书签带来大生意

2008年8月的一天晚上,重庆的白领丽人肖葳倚在床头看收,可能是白天的活动太多了,没看几页,就觉得睡意渐浓,手边一时找不到收签,她便从梳妆台上拿起一支在周庄旅游时买的发簪当做书签隔在当前页面,想不到恰...
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“后来者”的绝佳创意

1853年的某天,位于纽约42大街的布莱恩特公园里,矗立着一座通透极致的建筑。在这个名叫“纽约水晶宫”的巨型建筑里,美国人正在举办第二界世博会。这也是美国第一次向全世界展示自己成就的一次展览。   世...
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把茶叶穿在脚上

茶叶是用来干什么的?很多人都会不假思索地回答:当然是用来喝的!但是从现在开始,这个答案要被改写了,因为有人将它穿在了脚上。   在所有的茶叶中,春茶口感最好,也最受顾客欢迎,甚至被炒成了十几万元一斤的...
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赢利点就在不起眼之处

亚洲航空公司目前是全亚洲最赚钱的廉价航空公司,这家公司的机票价格经常是业内最低的。我们提两个问题:第一,他们的成本怎么可以这么低?第二,卖这么便宜的机票,航空公司靠什么方法来创造赢利点?   首先,我...
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让大象给汽车洗澡

鲍勃·劳伦斯是英国一家动物园的业务主管,这家动物园,因为远离闹市区,所以游客一直很稀少,劳伦斯一直在想办法改进这种状态,想吸引更多的游客前来观光,但一直没有太好的办法。   有一天,他看到一对开车来的...
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瓶子创新的启示

上世纪70年代,百事可乐在美国软饮料市场上的市场份额远远落后于可口可乐,百事可乐决定要改变这个困局。   有一次,百事可乐的一名推销员在街头向一名老妇人推销可乐的时候,那名老妇人说如果他愿意送20瓶饮...
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把鸡毛变成财富

惠州人黄运斌曾经办过一家山鸡养殖场,由于经营不善,赔进了100多万元。   2006年的时候,黄运斌陪妻子小叶到深圳游玩散心,正好赶上妻子生日,也想顺便给她买点生日礼物。夫妻二人走在繁华街头,与一位美...
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有故事的蛋糕

几年前,在酒家当了十多年厨师、点心师的无锡女孩儿申娜借了几万元钱,开了间名为“飘香”的饮品店。开张后店里的生意一直平平。   这年年底的一天,店里来了一对中年夫妇,要求定做一个象棋蛋糕,说是作为礼物送...
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日月潭的茶叶蛋

一年夏天到日月潭旅游,还在搭船游湖时,船老大就“预告”说,“待会儿上岸后,就会看到‘日月潭之花’,有位最漂亮的十八岁‘辣妹’专门卖茶叶蛋……”听到这里,大家眼睛发亮、猛吞口水,但船老大又适时“补充”一...
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